Termini e Condizioni
Cara Bianca Gioielli – www.carabiancagioielli.com
Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026
Benvenuta su Cara Bianca Gioielli.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di effettuare un acquisto sul nostro sito. Navigando sul sito e completando un ordine, dichiari di aver preso visione delle condizioni qui riportate.
Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti attraverso il sito www.carabiancagioielli.com e regolano i rapporti tra il venditore e il cliente.
1. TITOLARE DEL SITO E IDENTITÀ DEL VENDITORE
Il sito www.carabiancagioielli.com è gestito da:
- Ragione sociale: CARA BIANCA GIOIELLI DI ELISA ZEZZA
- Partita IVA: 04190090136
- E-mail: info@carabiancagioielli.com
- Sito web: www.carabiancagioielli.com
Di seguito denominato anche «Cara Bianca Gioielli» o «Venditore».
2. OGGETTO DEL SERVIZIO
Cara Bianca Gioielli è un negozio online specializzato nella vendita di gioielli, bijoux, accessori e articoli selezionati con particolare attenzione allo stile, alla qualità dei materiali e alla cura dei dettagli.
Attraverso il sito è possibile consultare il catalogo, scegliere i prodotti disponibili ed effettuare acquisti online.
I prodotti sono descritti attraverso immagini, informazioni e caratteristiche tecniche. Le immagini hanno finalità illustrative e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale, anche in ragione delle impostazioni dello schermo e delle caratteristiche naturali dei materiali utilizzati.
Eventuali variazioni naturali di colore, venature e sfumature delle pietre naturali non costituiscono di per sé un difetto di conformità.
3. MODALITÀ DI ACQUISTO
Per effettuare un acquisto, il cliente dovrà:
- Selezionare il prodotto desiderato.
- Aggiungerlo al carrello.
- Verificare i prodotti selezionati e i relativi importi.
- Inserire i dati richiesti per la spedizione e la fatturazione.
- Selezionare il metodo di pagamento disponibile.
- Confermare l'ordine attraverso l'apposito pulsante di acquisto.
Prima della conferma definitiva, il cliente potrà verificare il riepilogo dell'ordine, il prezzo totale, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori costi applicabili.
L'invio dell'ordine comporta l'obbligo di pagamento.
Una volta completato l'acquisto, il cliente riceverà una comunicazione di conferma all'indirizzo e-mail indicato in fase di registrazione o acquisto.
Il contratto si intende concluso secondo le modalità indicate nella procedura di acquisto e nella relativa conferma dell'ordine.
4. PREZZI E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€) e, ove applicabile, comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante la procedura di acquisto.
Cara Bianca Gioielli si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento, senza che tali modifiche abbiano effetto sugli ordini già confermati.
La disponibilità dei prodotti è indicata nelle rispettive schede.
In caso di indisponibilità sopravvenuta di un articolo dopo la ricezione dell'ordine, il cliente verrà tempestivamente informato e, qualora abbia già effettuato il pagamento, riceverà il rimborso delle somme versate per il prodotto non disponibile.
5. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento degli acquisti può essere effettuato attraverso i metodi disponibili al momento della conclusione dell'ordine.
Le modalità di pagamento sono visualizzate durante il checkout.
Il pagamento viene gestito attraverso i sistemi e i fornitori di servizi di pagamento indicati sul sito.
Cara Bianca Gioielli non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento, salvo quanto eventualmente previsto dai sistemi di pagamento utilizzati e nel rispetto della normativa applicabile.
In caso di mancata autorizzazione del pagamento, l'ordine non potrà essere regolarmente elaborato.
6. SPEDIZIONI E CONSEGNE
Cara Bianca Gioielli effettua spedizioni in Italia, isole comprese, e nei Paesi dell'Unione Europea indicati durante la procedura di acquisto.
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati, tra cui:
- BRT Bartolini;
- Poste Italiane;
- InPost.
Il cliente può scegliere tra le opzioni disponibili al momento dell'ordine.
La merce viene generalmente preparata per la spedizione entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione o periodi di particolare intensità degli ordini.
I tempi indicativi di consegna sono:
- Spedizione standard: 3-6 giorni lavorativi.
- Spedizione express: entro 3 giorni lavorativi.
I tempi possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità del servizio di trasporto e a eventuali circostanze eccezionali.
I corrieri effettuano normalmente le consegne dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Le spese di spedizione e le eventuali soglie per la spedizione gratuita vengono indicate sul sito e nel riepilogo dell'ordine prima del pagamento.
Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente potrà eventualmente ricevere un codice di tracciamento per monitorare la spedizione.
La responsabilità del rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti resta a carico del venditore fino al momento in cui il cliente, o un terzo da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei prodotti, salvo le eccezioni previste dalla legge.
7. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente che acquista in qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data in cui riceve fisicamente il prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Il diritto di recesso può essere esercitato anche per i prodotti acquistati in promozione o in saldo, salvo le eccezioni espressamente previste dalla normativa.
Come esercitare il diritto di recesso
Il cliente può comunicare la propria volontà di recedere:
- Tramite e-mail all'indirizzo info@carabiancagioielli.com, indicando il numero dell'ordine e gli articoli che desidera restituire.
- Attraverso l'apposita procedura elettronica presente sul sito, tramite il pulsante «RECEDI DAL CONTRATTO E CHIEDI IL RESO», seguendo le istruzioni e confermando esplicitamente la richiesta.
La richiesta dovrà essere effettuata entro il termine previsto dalla legge.
Una volta comunicato il recesso, il cliente dovrà restituire i prodotti entro i successivi 14 giorni.
Condizioni per la restituzione
Il cliente è tenuto a manipolare e custodire i prodotti con la normale diligenza, limitandosi alle operazioni necessarie per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
I prodotti dovranno essere restituiti, ove possibile, con la confezione originale, gli accessori, i cartellini e gli eventuali elementi ricevuti insieme all'articolo.
Il cliente è responsabile dell'eventuale diminuzione di valore del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne le caratteristiche.
Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente, purché tale informazione sia stata comunicata prima dell'acquisto.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso esclusivamente nei casi previsti dalla legge, tra cui i prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati secondo le richieste del cliente.
Non costituisce invece motivo di esclusione dal diritto di recesso il semplice fatto che un prodotto sia stato acquistato durante una promozione o un periodo di saldi.
8. RIMBORSI
In caso di regolare esercizio del diritto di recesso, Cara Bianca Gioielli provvederà al rimborso delle somme dovute entro 14 giorni dalla data in cui è stata informata della decisione del cliente di recedere dal contratto.
Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti oppure fino a quando il cliente non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il rimborso comprende il prezzo dei prodotti restituiti e, ove previsto dalla legge, i costi della consegna standard iniziale.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente per l'acquisto, salvo diverso accordo espresso.
In caso di restituzione parziale dell'ordine, il rimborso riguarderà i soli prodotti restituiti e gli eventuali importi di spedizione rimborsabili secondo la normativa applicabile.
9. CAMBIO PRODOTTO
Cara Bianca Gioielli offre la possibilità di richiedere il cambio di un articolo entro 15 giorni dalla ricezione, secondo le modalità indicate nella pagina dedicata ai resi e rimborsi.
Per richiedere un cambio, il cliente dovrà contattare info@carabiancagioielli.com indicando il numero dell'ordine e il prodotto interessato.
Eventuali costi di spedizione relativi al cambio saranno comunicati preventivamente al cliente.
La possibilità di effettuare un cambio commerciale è aggiuntiva rispetto ai diritti riconosciuti dalla legge e non limita il diritto di recesso o la garanzia legale di conformità.
10. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Tutti i prodotti acquistati da un consumatore sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Per i beni nuovi, la garanzia legale ha una durata di 2 anni dalla consegna del prodotto.
In presenza di un difetto di conformità, il cliente ha diritto, secondo quanto previsto dalla normativa, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, senza spese.
Nei casi previsti dalla legge, il cliente potrà inoltre richiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso.
La garanzia legale non viene esclusa dalla presenza di una garanzia commerciale eventualmente offerta dal produttore.
Per segnalare un difetto di conformità, il cliente può scrivere a info@carabiancagioielli.com, allegando il numero dell'ordine, una descrizione del problema e, se possibile, alcune fotografie del prodotto.
11. CURA E MANUTENZIONE DEI GIOIELLI
Per mantenere nel tempo la bellezza dei gioielli Cara Bianca, consigliamo alcune semplici attenzioni:
- Evitare il contatto con profumi, creme, alcool, saponi, detergenti e prodotti chimici.
- Evitare il contatto con cloro e acqua salata.
- Rimuovere i gioielli durante l'attività sportiva, in sauna e alle terme.
- Conservare gli articoli negli appositi sacchetti o in un portagioie quando non vengono indossati.
- Maneggiare con delicatezza gli anelli e i bracciali regolabili, evitando pressioni eccessive.
Le indicazioni di manutenzione sono consigliate per preservare al meglio i prodotti e non limitano i diritti del cliente previsti dalla garanzia legale di conformità.
12. RESPONSABILITÀ
Cara Bianca Gioielli si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate sui prodotti, sui prezzi e sui servizi offerti.
Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disservizi derivanti da circostanze imprevedibili e indipendenti dalla propria volontà, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni potrà limitare o escludere i diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente.
13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito www.carabiancagioielli.com, inclusi testi, fotografie, immagini, loghi, grafiche, descrizioni e materiali creativi, sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale e diritto d'autore.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione dei contenuti senza preventiva autorizzazione del titolare dei relativi diritti, salvo i casi consentiti dalla legge.
14. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali forniti dal cliente durante la navigazione e la procedura di acquisto vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
Le informazioni relative alle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali sono disponibili nella pagina dedicata alla Privacy Policy del sito.
Per maggiori informazioni è possibile consultare anche la Cookie Policy.
15. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
Cara Bianca Gioielli si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative o organizzative.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione, senza pregiudicare i contratti già conclusi.
Si invita pertanto il cliente a consultare periodicamente questa pagina.
16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia con un cliente che acquista in qualità di consumatore, sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Per gli acquisti effettuati da soggetti che operano nell'ambito della propria attività professionale o imprenditoriale, il foro competente sarà quello di Como, nei limiti consentiti dalla legge.
17. CONTATTI
Per qualsiasi informazione, richiesta di assistenza, chiarimento sugli ordini o comunicazione relativa ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci:
Cara Bianca Gioielli
E-mail: info@carabiancagioielli.com
Sito web: www.carabiancagioielli.com
Saremo felici di aiutarti e di accompagnarti nella tua esperienza di acquisto.
Grazie per aver scelto Cara Bianca Gioielli.
Sentirsi uniche non è un dettaglio. È il gioiello più prezioso che possiamo indossare.